Il disco rigido del mio Mac potrebbe essere guasto e devo recuperare file importanti senza peggiorare il danno. Sto cercando i passaggi più sicuri per il recupero dei dati dal disco rigido del Mac, incluso cosa evitare, se usare software di recupero e quando contattare un professionista.
I file mancanti su un Mac non significano sempre che siano davvero spariti. Un file può scomparire dal Finder mentre i dati sono ancora presenti sull’unità, almeno finché qualcosa non li sovrascrive. L’ho imparato nel modo peggiore dopo aver pensato di aver perso tutta la mia tesi perché avevo dato per scontato di averla copiata su una chiavetta USB.
La cosa principale da fare è smettere subito di usare l’unità. Questa è la parte che le persone tendono a sottovalutare. Quando macOS elimina qualcosa o addirittura formatta un’unità, spesso si limita a contrassegnare quello spazio come nuovamente disponibile. I vecchi dati potrebbero essere ancora lì, ma una nuova attività può sovrascriverli.
Questo include cose normali a cui potresti non pensare: download, cache del browser, aggiornamenti delle app, file temporanei e processi in background. Se si tratta di un’unità esterna, scollegala. Se i file mancanti si trovavano sull’unità interna del tuo Mac, usa il Mac il meno possibile finché non decidi cosa fare dopo.
Inizia con i controlli più semplici prima di ricorrere a un software di recupero. Controlla prima il Cestino normale. Se i file erano su un’unità esterna, controlla anche la cartella del cestino nascosta su quell’unità. Apri l’unità nel Finder, premi Maiusc + Comando + Punto per mostrare i file nascosti, quindi cerca .Trashes. Se i file sono lì, potresti riuscire a ripristinarli con “Ripristina”.
Dopo, controlla Time Machine se era attivato prima che i file sparissero. Apri Time Machine dalla barra dei menu, torna a un momento in cui i file esistevano ancora, selezionali e premi “Ripristina”.
Se non c’è alcun backup e il Cestino è vuoto, allora il software di recupero è di solito la successiva opzione realistica. Disk Drill è uno degli strumenti più comuni per Mac in questo ambito e funziona con formati come APFS e HFS+. È anche abbastanza facile da usare rispetto ad alcune opzioni più tecniche.
Queste app di solito eseguono la scansione in un paio di modi diversi. Alcune scansioni cercano record residui del file system. Le scansioni più profonde cercano firme di file, il che significa che lo strumento può ancora riconoscere una foto, un documento, un video o un archivio dalla struttura del file, anche se il nome originale è andato perso.
Fai più attenzione se l’unità stessa si comporta in modo strano. Se impiega un’eternità per montarsi, si disconnette casualmente o si comporta in modo incoerente, non continuare a stressarla con le scansioni. Crea prima un’immagine byte per byte se puoi, poi esegui la scansione dell’immagine invece dell’unità originale. Questo ti offre una copia più sicura su cui lavorare se l’hardware sta iniziando a guastarsi.
Se l’unità emette clic, rumori di sfregamento o strani suoni di rotazione, fermati. Spegnila e scollegala. Di solito questo indica un problema fisico, e farla funzionare più a lungo può rendere il recupero più difficile o impossibile. Se i dati sono abbastanza importanti, un servizio di recupero professionale è la scelta più sicura, anche se è costoso.
Una volta superata questa situazione, configura dei backup così da non ritrovarti di nuovo nello stesso problema. Time Machine è ottimo per un backup locale, e un backup cloud aggiunge un ulteriore livello di protezione nel caso in cui l’unità venga danneggiata, rubata o smarrita.
Per ora, procedi in ordine: smetti di usare l’unità, controlla il Cestino normale, controlla la cartella nascosta .Trashes, prova Time Machine, poi valuta un software di recupero. Se i dati non sono stati sovrascritti o danneggiati fisicamente, c’è ancora una possibilità concreta di recuperarli.
Non installare nulla sull’unità che stai cercando di recuperare.
Questo è l’errore che vedo fare alle persone con il recupero su Mac. Vanno nel panico, scaricano un’app di recupero, la installano, eseguono la scansione, magari esportano anteprime, e tutta questa attività avviene sullo stesso disco che potrebbe contenere i file persi. Se questa è l’unità interna del tuo Mac, la scelta più sicura è spegnerlo e lavorare da un altro Mac o da un’unità di avvio esterna, se puoi. Se si tratta di un disco esterno, lascialo scollegato finché non sei pronto a clonarlo o a scansionarlo.
Sono d’accordo con il punto precedente sull’idea di creare prima un’immagine dell’unità, ma la metterei ancora più in alto nell’elenco se l’unità è lenta, si smonta casualmente o mostra errori in Utility Disco. Non eseguire Primo Soccorso più e più volte sperando che sistemi tutto. A volte le riparazioni modificano il file system in modi che rendono il recupero più complicato. Un clone o un’immagine ti offre qualcosa su cui fare esperimenti senza stressare ripetutamente il disco originale.
Se i file sono stati eliminati invece di avere un guasto fisico dell’unità, allora sì, Time Machine dovrebbe essere controllato prima del software di recupero. Vale la pena seguire i passaggi di Apple per ripristinare i file da Time Machine se lo avevi attivato. Se non c’è un backup, strumenti come Disk Drill possono essere utili, ma salva i file recuperati su un’unità separata, mai di nuovo sul disco danneggiato o da cui sono stati eliminati. Se l’unità emette rumori meccanici, salta del tutto la strada del software e decidi se i dati valgono il costo di un laboratorio specializzato. Il software è per i danni logici, non per un’unità che ti sta fisicamente abbandonando davanti agli occhi.
Se si tratta di un Mac più recente con SSD saldato, il piano più sicuro è diverso rispetto a un vecchio Mac con unità rimovibile da 2.5’. Potresti non riuscire semplicemente a estrarre l’unità e metterla in un box esterno e, se FileVault è attivo, la password/la chiave di recupero conta quanto l’hardware. Prima di passare ore con il software, assicurati di avere ancora la password di accesso del Mac, l’accesso all’ID Apple e qualsiasi chiave di recupero che potrebbe servirti.
Sono d’accordo sul non scansionare l’unità originale se sembra instabile, ma farei attenzione a dare per scontato che clonarla sia sempre facile sui Mac moderni. Per un Mac Apple silicon o un Mac Intel T2, valuta l’uso di macOS Recovery e Share Disk/Target Disk Mode da un altro Mac se il computer si accende ancora. Copia prima i file più importanti, non l’intera libreria Foto o la cartella Applicazioni. Se si spegne a metà, vuoi che i dati insostituibili siano già stati salvati.
Disk Drill o strumenti simili hanno più senso dopo che l’unità è montata in modo affidabile o dopo che hai un’immagine da scansionare. Non sono magici e, sui volumi APFS crittografati, hanno comunque bisogno che il volume sia sbloccato. Se il Mac si blocca, si riavvia o impiega un’eternità anche solo per mostrare l’unità, smetterei di provare ancora una scansione e deciderei se i file valgono un laboratorio. La fastidiosa verità è che una copia lenta e attenta delle cartelle con la massima priorità a volte è più sicura di una scansione completa di recupero che tiene occupato il disco guasto per ore.
L’unità di destinazione deve essere pronta prima di toccare quella guasta. Le persone si concentrano sull’unità Mac malata, ma poi recuperano i file su qualsiasi chiavetta USB si trovi nelle vicinanze, o peggio, di nuovo sullo stesso disco. Procurati un’unità esterna separata con più spazio libero di quanto pensi ti serva. Se stai creando un’immagine, dovrebbe essere almeno grande quanto l’unità guasta. Se stai solo copiando cartelle, lascia comunque molto margine libero.
Io formattarei quell’unità di destinazione come APFS se la usi solo con i Mac. exFAT è comodo per la compatibilità con Windows, ma non è la mia prima scelta per un lavoro di recupero su Mac perché potresti perdere alcuni metadati specifici di Mac e aggiungi un’altra variabile che potrebbe comportarsi in modo strano durante una copia stressante. Usa anche una connessione diretta. Niente hub economici, niente cavi allentati, niente cataste di adattatori alimentati dal bus se puoi evitarlo. Un box esterno o un cavo difettoso può sembrare esattamente come un’unità in fin di vita e farti perdere ore.
Per il recupero vero e proprio, dividerei il lavoro in due percorsi. Se l’unità si monta e resta montata, copia prima le cartelle di maggior valore: Scrivania, Documenti, Immagini, cartelle di progetto, esportazioni chiave, tutto ciò che non puoi scaricare di nuovo. Non iniziare con Applicazioni, cartelle di sistema, cache o una gigantesca libreria Foto se le cose importanti sono pochi documenti dentro un’altra cartella. Un’unità guasta potrebbe concederti solo una sessione decente.
Se l’unità è instabile, non continuare a provare copie con Finder all’infinito. Finder non è il massimo quando un disco restituisce errori di lettura perché potrebbe bloccarsi su un solo file danneggiato. A quel punto, creare un’immagine o un clone con uno strumento che può saltare i settori danneggiati è più sicuro che riavviare ripetutamente la stessa copia. Poi analizza l’immagine con un software di recupero. Disk Drill può far parte di quel flusso di lavoro, ma io lo tratterei come uno scanner, non come la prima cosa da eseguire direttamente su un’unità che fa clic, si disconnette o si scalda.
Il piccolo fastidio che nessuno ama sentirsi dire: non mettere in ordine il Mac durante il recupero. Non svuotare il Cestino, non installare aggiornamenti, non eseguire pulitori, non ricostruire librerie e non lasciare che Foto o Musica inizino a riorganizzare le cose. Mantieni la macchina silenziosa, fresca e noiosa. Se i dati valgono davvero soldi o sarebbe doloroso perderli, fermati prima di sperimentare e chiedi un preventivo a un laboratorio di recupero. Il recupero sicuro più economico è quello in cui eviti di trasformare un’unità debole in una morta.