He trasteado con muchas unidades WD My Passport, y que falten archivos no siempre significa que los datos estén perdidos. Más de una vez, descubrí que la propia unidad estaba bien y que el problema venía de un sistema de archivos dañado, una partición estropeada o de que alguien borró cosas por error.
Lo primero que hago es comprobar si Windows todavía detecta la unidad.
Abre Administración de discos y encuentra la WD My Passport en la lista de discos. Por ahora ignoraría la letra de la unidad. Lo que importa primero es simple. ¿Windows detecta el dispositivo y el tamaño indicado se parece al que debería tener la unidad?
Si aparece con la capacidad correcta, lo tomo como una señal bastante buena. Incluso cuando Windows la marca como RAW o No asignado, o muestra un aviso para formatear, la recuperación a menudo sigue funcionando porque el hardware está respondiendo.
Si no aparece, se conecta y desconecta, o empieza a hacer ruidos raros de clics o zumbidos, me detengo ahí. En ese punto sospecharía de un problema de hardware, no de un problema del sistema de archivos.
Si la unidad es visible, deja de escribir cualquier cosa en ella. Aprendí esto por las malas hace años. Si los archivos se borraron hace poco, o la partición se dañó de repente, cada nueva escritura aumenta las probabilidades de sobrescribir datos que aún tenías posibilidad de recuperar.
Antes de iniciar herramientas de recuperación, comprueba si los archivos ya existen en otro lugar. He visto a gente pasar medio día escaneando una unidad y luego darse cuenta de que la carpeta que faltaba estaba en OneDrive, Google Drive, Dropbox o en el perfil sincronizado de algún portátil antiguo. Vale la pena dedicarle cinco minutos. Ahorra muchos problemas.
Si no hay copia de seguridad, iría directamente al software de recuperación. En las unidades WD My Passport, Disk Drill es una de las herramientas que suelo probar pronto. Maneja archivos eliminados, particiones formateadas y volúmenes RAW sin mucho lío. También es compatible con NTFS y exFAT, que es lo que suelo ver en estas unidades. La opción de vista previa también ayuda mucho, ya que te permite comprobar rápidamente si los archivos todavía se abren antes de recuperarlos.
Este es el flujo que suelo seguir:
Instala el software en tu PC, no en la unidad WD.
Conecta la My Passport y espera a que el software la detecte.
Si la unidad se comporta de forma inestable, primero crea una copia de seguridad byte a byte y escanea la imagen en lugar del disco original.
Ejecuta un escaneo completo.
Revisa los resultados y previsualiza los archivos que te importan.
Recupéralo todo en una unidad diferente. No guardes los archivos recuperados de nuevo en la misma Passport.
El paso de vista previa importa más de lo que la gente cree. Si una foto se muestra, un vídeo empieza o un documento se abre en la vista previa, normalmente me siento mucho mejor con el resultado de la recuperación. No es perfecto, pero es una buena señal.
Después de recuperar tus archivos, configura copias de seguridad antes de volver a usar la unidad con normalidad. Las unidades externas están bien para almacenamiento, pero yo nunca dejaría la única copia de cosas importantes en un solo disco portátil. Usa Historial de archivos, Acronis o algún tipo de sincronización en la nube si encaja con tu configuración. Una copia extra convierte una mala noche en una pequeña molestia. Aprendí eso después de perder una carpeta de un proyecto antiguo hace años.
