我的U盘在插入笔记本电脑后突然无法打开，现在提示USB驱动器已损坏或需要格式化。里面有重要的照片和工作文档，而且我从未备份过，所以我需要安全的方法来从损坏的USB闪存盘中恢复文件，而不会让情况变得更糟。
先判断你遇到的是哪种故障
在急着用恢复软件处理之前，我会先放慢一点。USB 损坏可能由很多不同原因引起，修复方法取决于到底哪里出了问题。
这些检查通常能告诉你目前的情况：
- 在磁盘管理中能看到这个驱动器吗？
- Windows 显示的容量是否正确？
- 文件系统是否显示为 RAW？
- Windows 是否提示你格式化它？
- 把它插到另一台电脑上时，那里能显示出来吗？
- 它会不会自己断开连接、严重卡顿，或者表现得异常缓慢？
这些细节比很多人想的更重要。如果驱动器在磁盘管理中能显示出来，而且容量看起来正常，我会说你在家自行恢复的机会还是不错的。如果它持续掉线、一直不可见、发热，或者插头看起来有弯折，我就会开始怀疑是硬件问题。
先把文件取出来
如果系统仍然能检测到这个 USB，我会先停止修复它，优先把数据导出来。
这点我是吃过亏才明白的。损坏通常只是你看到的表象，不一定是根本原因。驱动器底层已经开始出问题了，而每一次修复尝试都会再次去刺激它。有时候你会走运，有时候却会让下一次扫描变得更糟。
所以没错，第一步应该是提取数据。修复放到后面。
我会用什么
我会选 Disk Drill。
我喜欢它处理损坏或受损 USB 闪存盘的一点很简单：它不只依赖文件系统还能被正常读取。即使 Windows 拒绝打开这个驱动器，Disk Drill 也常常仍然能够在更底层读取设备，并从原始数据中把文件重新拼出来。
有几点让我印象比较深：
- 它能识别很多种文件类型
- 与我试过的很多其他工具相比，文件夹结构通常保留得更好
- 在恢复前可以预览，这样当扫描结果返回一堆杂乱文件名时能节省很多时间
最值得先用的部分
对于状态不稳定的 USB 驱动器，Byte-to-Byte Backup 功能才是我觉得最值得用的原因。
与其在驱动器状态很差时直接扫描，不如先做一个完整的逐扇区镜像。之后你处理的是这个镜像，而不是闪存盘本身。
这在 USB 扫描到一半变得更糟时特别重要。至少你还保留了它当前状态的一份副本。我以前就碰到过可移动驱动器在处理中途彻底挂掉，体验很糟。如果你先做镜像，至少不用再从零开始。
我会遵循的顺序
- 在你的电脑上安装 Disk Drill
- 插入 USB 驱动器
- 打开 Disk Drill 并选择 Byte-to-Byte Backup
- 为这个 USB 创建完整镜像，并保存到另一块磁盘
- 在 Disk Drill 中挂载或附加这个镜像
- 扫描镜像
- 预览文件
- 将重要文件恢复到另一台存储设备上
我不会把恢复出来的文件再保存回同一个 USB。这听起来很明显，但确实有人这么做。
文件安全后，再修复 USB
只有在数据已经复制到别处之后，我才会开始尝试修复驱动器本身。
根据你前面看到的情况，我会试这些方法之一：
- 运行 CHKDSK
- 给驱动器分配一个新的盘符
- 重新安装 USB 驱动程序
- 运行 Windows 错误检查
- 执行完整格式化
如果损坏是由文件系统问题引起的，而硬件本身仍然正常，那么这些方法里可能有一个能把它修好。如果格式化之后它还是持续出问题，我就不会再信任它了。
什么时候我会停下来考虑专业恢复
有些情况下，自己动手就不太合理了。
如果出现这些情况，我会考虑找专业服务：
- 驱动器完全无法被检测到
- 它有物理损坏
- 文件对工作、法律事务、报税、客户数据之类的事情很重要
- 你在复制或扫描时它会断开连接
如果一个 USB 在恢复过程中不断离线，我通常会把这当成坏信号。发热也是一样。接口松动也是一样。你也许还能勉强从里面挤出一些数据，但每次重试都可能让下一次情况变得更糟。
不要默认这个驱动器还值得继续留着
最后一点。恢复完成之后，我不会对这个 USB 有任何留恋。
如果损坏出现得莫名其妙、格式化后还会再发生，或者这个驱动器在正常使用中开始变得不稳定，我会直接换掉它。闪存盘都会老化。有些是慢慢坏，有些是突然崩掉。一旦它开始骗你，我就不会再用了。
先不要格式化。那个提示是 Windows 在要求擦除文件系统映射。如果这些文件很重要，别再一遍又一遍地插拔了。
我同意 @mikeappsreviewer 的一个重点，先恢复，后修复。我们分歧在于 CHKDSK。我会先跳过 CHKDSK，等文件安全后再说。在受损的闪存介质上，CHKDSK 有时会通过删除它认为损坏的条目来“修复”目录树。对硬盘来说很好，对你的照片来说就不好了。
我会这样做：
- 试试不同的 USB 端口，最好是台式机背面的端口，或者换一台笔记本。
- 检查磁盘管理。如果 U 盘显示正确容量，成功几率会更高。
- 如果它显示为 RAW 或未分配，使用数据恢复软件，不要用 Windows 修复工具。
- 把文件恢复到你的内置硬盘或另一块外置硬盘，绝不要恢复回这个 U 盘。
Disk Drill 在这里是个可靠的选择。我会先用它进行扫描加预览。如果硬盘连接保持的时间够长，先把最重要的文档和照片拉出来，其他事情都往后放。按文件类型和日期来优先处理。先家庭照片，再工作文档，最后随机下载的文件。
如果 Windows 显示 0 字节、硬盘会消失，或者发热，先停止自己折腾。这更像是硬件故障。
另外，这里有一个关于文件恢复的 Instagram 视频，简短且容易跟着做：
这个简短的 Instagram 视频里有 USB 驱动器数据恢复步骤
恢复完成后，把这个 U 盘换掉。对我来说，坏过一次就已经足够了，tbh。
不要点击“格式化”。那个弹窗基本上就是 Windows 在说：我无法读取文件系统，要不要把这张地图擦掉？ 现在这可一点帮助都没有。
我基本同意 @mikeappsreviewer 和 @viaggiatoresolare 关于先恢复数据的看法，但如果 U 盘本身不稳定，我对直接在实际设备上做一堆扫描这件事没那么积极。我的原则是：
- 如果它能挂载并保持连接，先手动复制最关键的文件
- 如果它打不开，但仍然能以正确容量被检测到，就制作镜像或使用恢复软件
- 如果它会断开连接、显示 0 字节、发热，或者让整个系统卡死，就别再折腾它了
我还想补充一点，他们其实没有特别强调：插入之后，去 Windows 的事件查看器里检查一下。查看 Windows 日志 > 系统 中的 disk / ntfs / volmgr 错误。如果你看到反复出现的 I/O 错误，那相比单纯文件表损坏，更说明是硬件故障。
另外，特别是照片，恢复后不要只相信文件名。打开预览并确认内容。损坏的 JPEG 可能看起来像是恢复了，但会有一半灰掉或者被截断。
如果你想走一条实用路线，Disk Drill 对损坏的 USB 闪存盘来说还不错，因为当资源管理器打不开驱动器时，它仍然可以扫描，而且预览照片/文档有助于优先判断哪些内容更重要。不过恢复出来的数据一定要保存到另一块硬盘上。绝对不要写回同一个 U 盘。千万不要。很多人就是这样把“还能恢复”变成了“哦豁”。
数据安全之后，你可以给这个 USB 做一次完整格式化，然后之后用 H2testw 或 F3 之类的工具测试一下，看看闪存是否在写入容量上撒谎。很多便宜的 U 盘都会以很难看的方式坏掉。
关于 USB 文件恢复方案，以及当闪存盘变得无法读取时可以尝试什么，这个帖子其实很有用：
从故障 USB 驱动器中恢复文件的最佳方法
简短版：先不要用 CHKDSK，先不要格式化，少做重复尝试，先恢复数据，如果这个盘表现可疑，之后就把它扔掉。
与 @viaggiatoresolare、@viajeroceleste 和 @mikeappsreviewer 有一点小分歧：如果这个驱动器仍然会间歇性打开，我会先尝试用最普通的拖放方式复制那个最关键的单个文件夹，然后再进行任何深度扫描。恢复工具确实很不错，但每一次完整扫描都会对正在损坏的闪存增加额外的读取压力。
有几点检查其实还没有被充分强调：
- 看一下设备管理器。如果它显示反复重新连接，那就是不好的硬件信号。
- 如果你有 USB 2.0 端口，试着在那里读取它。有些不稳定的 U 盘在那种端口上表现更好。
- 只有在端口看起来供电不足时，才使用短线的带电源 USB 集线器。不是总有必要，但它确实能让某些驱动器更稳定。
- 如果标签、容量或已用空间突然看起来不对，要怀疑是控制器故障，而不只是文件系统损坏。
具体说说 Disk Drill：
优点
- 可轻松预览照片和文档
- 可以从无法读取或 RAW 的 USB 卷中恢复数据
- 界面比许多恢复应用更简单
缺点
- 深度扫描可能需要一些时间
- 在严重损坏的情况下，文件名/文件夹结构可能仍然很混乱
- 如果闪存控制器在物理层面发生故障，它也不是万能的
如果手动复制不可能，Disk Drill 是一个合理的下一步，但一定只把所有恢复出来的内容保存到另一块磁盘上。恢复完成后，即使它格式化后看起来正常，我也不会再信任那个 U 盘。闪存介质往往只给你一次警告，然后就彻底罢工。